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• 2019年10月15日 台風19号による配送遅延について

  
  台風19号の影響により、一部地域にてお荷物のお届けに遅れが生じております。
  お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
  
  また、台風により被災されたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。

  

• 2019年10月11日 棚卸しに伴う休業日のご案内

  
  誠に勝手ながら棚卸業務のため下記日程を休業日とさせていただきます。
  
  ■休業日
  ・10月31日(木)、11月1日日(金)
  
  この期間にいただいたご注文は、翌営業日以降に順次発送致します。
  予めご了承の上、ご注文をお願い致します。
  
  休業日に伴い出荷量の増加が予想されます。
  通常よりもお届けまでに長く期間をいただき、皆さまには大変ご迷惑をお掛けしますが、
  何卒ご理解・ご了承くださいますようお願い申し上げます。
  

  

• 2019年09月20日 消費税改定に関するお知らせ

  
  平素よりチチカカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
  「社会保障の安定財源の確保等を図る税制の抜本的な改革を行うための消費税法の一部を改正する等の法律」に基づき
  2019年10月1日より消費税率が現行の8%から10%に引き上げられます。
  
  当社の増税対象は以下となります。
  ・10月1日以降にご注文頂いた商品の価格
  
  ・各種支払い手数料(増税後)
  　　代引き手数料:330円(税込)
  　　GMO後払い手数料:330円(税込)
  　　返金手数料:330円(税込)
  
  ・配送代金
  　　宅配便送料(北海道・沖縄を除く):660円
  　　北海道・沖縄:1,220円
  　　※送料無料の基準価格は6,400円(税込)で据え置きとさせていただきます。
  
  何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

  

• 2019年09月02日 ご注文確定後のキャンセルや返品について

  
  ご注文確定後の内容変更やキャンセル、商品到着後の返品、交換はお受けしておりません。
  サイズやカラーなどにお間違いがないかご確認頂きましてから注文確定して頂けます様お願い致します。
  クーポンやポイントの注文確定後の使用もできませんので、ご注意下さい。