ご利用ガイド オンラインショップに関するご案内

チチカカオンラインショップでお買物をするたびにたまるポイント・クーポンについてご説明します。

[ポイントサービスについて]

チチカカオンラインショップに会員登録いただいたお客様を対象として、
ご購入金額(税抜)の3%のポイントが商品発送完了後、1週間以内に付与されます。

次回のお買いものから1ポイント=1円としてご利用いただけます。

例)
5,400円(税込)のお買物では、税抜き価格5,000円の3%分の150ポイント加算されます。

※ポイントをご利用いただく際は会員ログインした状態でお買い物して頂く必要がございます。
ログインせずにお買い物をした際など、ポイントの後づけはシステムの仕様上出来かねます。
予めご了承ください。

[ポイントのご利用について]

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

<ご利用方法について>
会員ログインを行った状態でご注文を進めます。

【STEP2:お支払方法・お届け時間帯の指定】の画面の下部にある、
[ポイント使用の指定]の項目で、ご利用可能なポイントが表示されます。
ポイントを使用するにチェックを入れ、ご利用を希望されるポイント数を入力してください。

ポイント利用方法2

[ポイントの有効期限について]

最後にポイントを取得された日から1年間となります。


[クーポンサービスについて]

チチカカオンラインショップでのお買い物にご使用いただける有効期限付きのクーポンです。
各クーポンに明記された金額でご使用いただけます。
クーポンの後づけはシステムの仕様上出来かねます。予めご了承ください。

<ご利用方法について>

ご購入手続きの【STEP2:お支払方法・お届け時間帯の指定】の画面の下部にある、
[クーポンの指定]の項目にて、お手持ちのクーポンコードをご入力の上、
[このクーポンコードを使う]を押下してください。

※クーポンはお買上金額にかかわらず、ご使用いただけます。
※クーポンの使用は1回のお買い物につき、1つとさせていただきます。複数クーポンとの併用はできません。
※クーポンのご使用は、ご本人が行うものとし、当該お客様以外の第三者がご使用いただくことはできません。
万が一複数名でご利用された場合、クーポンの利用停止及びクーポンを利用したご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
※クーポンの金額がご購入いただいた商品代金を上回る場合、差額分の金額は返還されません。
※クーポンは、理由の如何に関わらず、換金・返金はできません。
※注文内容変更などによりクーポンご使用金額がご購入いただいた商品代金を下回った場合、その差額は返還されません。
※ご注文取り消しや返品をされた場合、またご注文品の欠品が起こった場合、期限の過ぎたクーポンの再発行及びご利用クーポン金額の返金はございません。
※クーポンを送料・各種決済手数料にご利用いただくことは出来ません。