■ 店舗情報
| ショップ名 | チチカカオンラインショップ |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社チチカカ |
| 販売責任者 | 高橋 奈美子 |
| 所在地 | 222-0033 神奈川県 横浜市港北区 新横浜 2-2-3 新横浜第1竹生ビル4F |
| 電話番号 | 045-476-1771 |
| FAX番号 | 045-476-1772 |
| メールアドレス | shop@titicaca.co.jp |
| ホームページ | http://titicaca.co.jp/ |
| 取扱商品 | エスニックファッション（チュニック、ワンピース等）、エスニック雑貨、服飾雑貨、シルバーアクセサリー、民芸品 当サイトの商品は手つくりの民芸品を主体としております。その為個々のサイズや色・風合いは、画像と実物では異なることもございます。また、商品によってはデリケートなものもございますので、ご利用時に取り扱い書をご覧いただくか、不明な点はメールにてお問い合わせください。商品説明はできる限り正確に掲載できるよう努めておりますが、上記の内容をご了承いただいた上でご注文をお願いします。 |
| 許認可・資格 | |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料は一律税込み￥525 一部地域の方へは、ご注文承り後に送料の詳細をご連絡いたします。 尚、商品のみの金額で税込￥7000以上お買い上げの場合、送料は弊社が負担します。 なお、振込手数料・代引手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 代引き：商品引渡時（購入金額にかかわらず 一律315円(税込）） |
| 申込の有効期限 | お支払い方法が、銀行振込・郵便振替の場合は弊社より振込先のご連絡後、5日以内に送金をお願いいたします。入金無き場合は、注文を一旦キャンセル扱いとさせていただきます。ご了承下さい。 |
| 引き渡し時期 | ご入金確認後7日以内に発送します。 発送手配は月曜日〜金曜日です。 品薄商品をご注文いただいた場合や、離島等一部地域へのお届けは到着日数がかかる場合がございます。 「お支払方法の変更」「注文商品の追加・削除」「商品の変更(カラーの変更など)」「別々に入力した注文をまとめる」などの変更手続きは、当店の受注出荷システムの都合上、修正ができないようになっております。変更ご希望の場合は、いちど注文をキャンセルさせていただき、再度お客様にてご希望の内容で画面よりご注文ご入力いただく形となりますので、キャンセルご希望の旨を当店までご連絡ください。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | ご返品は、商品に不良がある、ご注文商品と異なる場合のみとさせていただきます。 製品到着後5日以内に返品希望商品と返品の事情をご連絡お願いします。 なおSALE品のキャンセル、返品、お客様による破損汚損がある場合、タグを外された場合、はご返品受付をいたしかねます。 返送時の送料および返品返金手数料1商品あたり315円をお客様にご負担いただきますことご了承ください。 ご連絡を確認後に詳細事項を返信いたします。 |
|---|---|
| 返品送料 | 不良品交換、誤品配送交換は弊社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 次のような事態が生じた場合は、商品到着後5日以内にご連絡下さい。速やかに対応させていただきます。 弊社の間違いによりご注文と異なる商品が届いた場合 商品をご利用される前に破損・汚損等の不良がある場合 弊社の都合による返品の場合、全額返金いたします。返金の際、銀行振り込み手数料は弊社が負担いたします。 下記の宛先まで着払いにて返品をお願いします。 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜 2-2-3 新横浜第1竹生ビル4F 株式会社チチカカ チチカカオンラインショップ 宛 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード払いを用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 振込手数料・代引手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時（購入金額にかかわらず 一律315円(税込）） 銀行振込と郵便振替：注文後7日以内 |
